Golpes com nome da Tera? saiba o que fazer e como se proteger

Recentemente, identificamos tentativas de golpe utilizando o nome da nossa marca. Por isso, criamos este alerta para que você estude com segurança e saiba exatamente como identificar comunicações legítimas da Tera.

Como saber se a mensagem é realmente da Tera?

Todas as nossas mensagens de atendimento, vendas ou renovação são enviadas exclusivamente pelos números com DDD 11 listados abaixo:

📞 Contatos autorizados da Tera

• (11) 99131-3640 – Atendimento/Renovação
  
  
  
  
  

• (11) 94159-0990 – Vendas
  
  
  
  
  

• (11) 94159-9175 – B2B
  
  
  
  
  

• (11) 97430-4448 – Isabella
  
  
  
  
  

• (11) 91119-5351 – Wesla
  
  
  
  
  

• (11) 99568-3670 – MBA
  
  
  
  
  

Se você recebeu mensagem de qualquer outro número dizendo ser da Tera, não confie e não compartilhe seus dados.

Nossos sites e páginas oficiais

As páginas oficiais da Tera sempre usam o domínio: somostera.com

Se você recebeu links com domínios estranhos, fora dessa estrutura, desconfie imediatamente.

Recebeu algo suspeito?

Se algo parecer fora do comum, como uma oferta agressiva, um link estranho ou um número que você não conhece, fale com a gente imediatamente pelos canais oficiais. 

Estamos aqui para garantir sua segurança.

📩 Envie uma mensagem para atendimento@somostera.com ou entre em contato por um dos números listados acima.

Estudar com segurança é prioridade

Na Tera, levamos sua segurança a sério. Sabemos que golpes podem acontecer em qualquer plataforma digital, por isso, é fundamental estar atento a mensagens falsas, ofertas enganosas e tentativas de obter seus dados de forma indevida.

Seja sempre crítico. E, na dúvida, fale com a gente. 💚